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我花30元买了张假证,在4个平台当外卖小哥湖南加宝期货配资公司

2019-06-10

[摘要]全国没有一个统一的向企业开放的健康证信息库,湖南加宝期货配资公司各个省发放的健康证也没有统一的外观或是格式,这无疑会增加审核层面上的难度。

文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)

18:30,下了小雨。

下车后,小巴把脑袋塞进帽子里,快步向一个打印店走去。

“你只要把这个打印出来,完了之后上传到系统里,什么蜂鸟、点我达、美团、达达、顺丰,都能过。”

大概一周前,小巴在“办理健康证”的QQ群里遇到一位自称是R哥的人,他说只要30元,就可以办一张健康证。

把R哥给我的“健康证”交给打印店,按照平台要求上传后,小巴开始了战战兢兢的等待过程(可能是心虚,觉得上传的照片怎么看怎么假)。

然而,第二天醒来,查看了各个平台的审核状况后,小巴惊讶地发现:都通过了?!

要知道,这张证件,在当地的健康证查询系统中,是查不到的呀!

“30元,包过”

大约3周前,一个卧底视频在社交网络上流传,讲的大概是有外卖小哥花150元买了张假健康证,成功通过平台审核。

小巴条件反射式地打开了QQ,搜索关键词“健康证”,然后……不出意料地看到了一堆可以帮着办假证的群。

随机加了5个,不过两三分钟时间,武汉 配资小巴就被搭讪了。

“你好,需要办理健康证吗?”

“你可以办哪个平台啊?”

“你跑哪个平台?”

“饿了么。”

“可以,资料发我,姓名,年龄,头像照片,跑单所在城市,手持照,包过。”

卖家给的手持照示范

类似的对话,在接下来的1小时内接连发生。

他们会私聊你,主动提出可以帮着把照片上传至平台,并承诺包过。

他们提供的照片都是经过PS的,报价也很统一:30元,可以先给你看一部分图片,付款后再发送完整版。

看到这儿,有人可能会有疑问:只要30元就办,和新闻里爆出来的150元一张的假健康证件有什么纷歧样吗?

的确纷歧样。

其实,外卖小哥分两种,一种是全职,一种是众包(也就是兼职)。

据小巴随机采访的一位外卖小哥介绍:

全职一般都由分管一个片区的配送站点招聘,健康证、身份证由站点审核,一个月休2天,就餐高峰期不允许下线,全天在线时间不到9小时每单的提成降一个档次,跑不满一个月不发工资。

众包一般都是自行下载App注册,健康证、身份证全程线上审核,在审核通过前面会有1-2周的新手期。上班时间比较自由,莱芜期货配资但很难接到单,除非是就餐高峰期。

对应着看,之前媒体揭露的,是配送站点存在的一些暗箱操作;而小巴验证的,是几个主流众包平台存在的隐患。

几个细节,也佐证着“外卖小哥办假健康证”正风生水起:

一个提供假健康证(包括实体卡)办理的人告诉小巴,这些假证,骑手用得多;

在小巴接连加入的十来个地区性外卖骑手交流/互助群中,多数群前排成员的昵称必有“健康证包过”“办健康证找我就行”;

在其中一个群的闲聊中,问及有没有快一点的办证方法,有人回复说:“办假证,不被查就好,查到了再办真的……”

在小巴几乎要将这一现状定性时,之前采访的小哥发来了一条消息:

“最近也看到有媒体报道说70%-80%的骑手,健康证都是假的,交钱给站长证就能办下来。但办健康证有的医院要钱,有的不要钱。就算要钱,只要把发票拿回站点,下个月就报销了。”

言下之意是,他认为办假证这件事,没必要。

大概过了几分钟后,他又补充说:

“但平台的确不审核,办好了回头拿给他们看一眼就行。办健康证现在也不怎么严格,可以找人代办,自己不行就找家里人注册,每天上线拍一下照就可以了。”

健康证是必须的吗?

大约从2016年下半年开始,各家外卖平台陆陆续续把健康证,列入了注册必须上传的材料名单中。

自此之后,我们默认,且理所当然地对那些用假证的外卖小哥充满苛责。

但健康证是必须的吗?答案或许是未必。

据小巴了解,在国外,比如美国和澳大利亚,外卖小哥是不需要健康证的。

而国内,《食品安全法》第四十五条规定:

从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员,应当每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗工作。

但去年1月1日开始实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,将外卖小哥“完美”地划出了这一人群范围:

入网餐饮服务提供者应当使用无毒、清洁的食品容器、餐具和包装材料,并对餐饮食品进行包装,避免送餐人员直接接触食品,确保送餐过程中食品不受污染。

也就是说,没有法律明文规定说外卖小哥必须持有健康证才能上岗。

这是一个很现实的问题,也成了平台方在面对小巴提出的疑问时,一个能“站得住脚”的立场。

但他们似乎忽略了与此相悖的两件事:

首先,他们不能保证所有的外卖小哥,真的能够做到不直接接触食品。之前被反复爆出的“外卖小哥偷吃顾客外卖”“外卖小哥网外卖里加料”的现象,似乎也无从根治。

其次,中国是乙肝大国,每15个人中就有1人携带乙肝病毒。如果有感染者借着假健康证逃过审核,而点外卖的我们不幸口腔黏膜、牙龈破损,乙肝病毒就有可能经口传播。

“我们真的不想躺枪了”

中国有700万外卖小哥(目前行业默认数据,暂时无从验证),假设有1/100的人出于时间成本因素,或是自身健康原因选择办假证,那这一人群也已经庞大到7万。

中国有4.06亿网上外卖用户(截至2018年8月数据),假设患有某种传染病的外卖小哥无证上岗,那么疾病传染风险有可能波及1/3的人口。

如果有人这样想,就会发现“外卖小哥办假证”是一件极具风险的事。

那么对于这件事,作为创造出外卖小哥这样一个新兴群体的平台方,是怎么看的?

小巴带着以下问题找到了各个外卖平台:

平台对外卖骑手(分外是健康证)的审核机制是怎样的?

距离“外卖小哥持假健康证上岗”这件事被爆出来,已经有十几天了,你们内部在操作上有任何调整吗?

在打假这件事上,平台的责任在哪儿?技术有办法帮上忙吗?

外卖行业某龙头公司工作人员说,他不能代表公司给出答复,并且在私底下反复强调,“最好不要提我们,否则我们又躺(枪)了”“我们真的不想再躺枪了”。

他说,如果必须要有个回复的话,可以用下面这段话:

我们一切工作的基础就是“舌尖上的安全”。平台有专门团队审核健康证的上传情况,并且在部分区域与医院共建数据共享渠道,定期将办理健康证的人员信息推送至平台监督部门,最大程度保证消费者食品安全问题。

平台还建立了骑手健康证信息系统,即骑手“健康档案”,通过系统监控,将健康证临期信息推送给对应骑手,提醒骑手做证件更新,对消费者负责,实现包括对于新入职的骑手健康证办理查询、健康证过期提醒更新等。

同时我们呼吁全行业,共同加强对骑手的准入管理,给消费者满意、放心的即时配送服务。

至于健康证的具体审核条件,他说不太方便透露,“容易让我们的审核机制失效”。

除了外卖平台,小巴还找到了几家第三方外送服务公司,其中一家公司的公关人员最终给了一份书面回复(仅代表个人,且相关说法目前尚未得到验证):

平台设有专门的健康证审核管理团队,并制定了健康证审核流程和监管措施,会进行系统和人工双重审核。

自事件爆出以来,平台也在自查自纠:一方面加强人工审查团队的工作培训,做到两个不同的人对一张健康证进行两次审核,另一方面,加强与区域健康证发放和监管部门的沟通。

他同时提到了一个行业痛点:全国没有一个统一的向企业开放的健康证信息库,各个省发放的健康证也没有统一的外观或是格式,这无疑会增加审核层面上的难度。

以小巴所在的杭州为例,电子版健康证今年4月才开始奉行,但网上搜索关键词“杭州健康证查询系统”,依旧难以找到相关网址。

而更令人玩味的是,针对“假健康证”的揭黑新闻,其实每年都会掀起热议,大家吃瓜、吐槽,在屏幕前敲下一行行恶毒评论后,又迅速遗忘。

或许,这就是这个时代的特征:很少有人去深究,去跟进,去试图真的改变些什么。

而一些人,就在这样一个快速遗忘的时代中,侥幸生存。

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